O site da Fnac "bombou". Devido a um bug no sistema, quem acessou a loja virtual se deparou com promoções do tipo "TVs de plasma a R$ 9,90". Muita gente correu para fazer compras e a empresa, após perceber a falha, publicou no site um comunicado dizendo que vai devolver o dinheiro dos consumidores. Os órgãos de defesa do consumidor afirmaram que a atitude da Fnac é correta e que as pessoas agiram de má-fé ao tentar comprar produtos como notebooks a preço de CD.
Sinceramente, eu concordo com muitos comentários que li no Twitter: o caso não passa de uma ação de marketing viral (muito boa, aliás) da Fnac!
Marketing Viral = campanhas realizadas pelas empresas, principalmente na internet via redes sociais, para estimular o "boca-a-boca" entre os consumidores. No caso da Fnac, a estratégia seria "falem mal, mas falem de mim". Sacou?
Alguns depoimentos no Twitter:
"Só eu de repente achei q isso de FNAC a 9,90 tá com cara de viral? Essa mancada NÃO É fácil de cometer.", escreveu Ornitorrinco.
"Essa história da Fnac só comprova a minha teoria de que nerd que é nerd não dorme!", afirmou MissMoura.
"Caso Fnac - brasileiro se acha mt esperto comprando TV LCD a R$9,90, né? agiu de má fé, não vai levar, bem feito." By thiagomcruz.
Qual é a opinião de vocês?
