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Unicard, do grupo Unibanco, lidera lista das empresas mais processadas
Redação SRZD | Rio+ | 25/09/2008 14:23
Pelo terceiro mês consecutivo, o Unicard Banco Múltiplo, do grupo Unibanco, liderou pelo terceiro mês consecutivo o ranking das 30 empresas com mais processos nos Juizados Especiais Cíveis do Rio. Em segundo lugar ficou a Oi/Telemar, também pela terceira vez seguida.
Em agosto, foram distribuídas nos juizados mais de 10 mil ações contra o Unicard. Em 2008, o banco já acumula mais de 28.477 processos, número que representa 11,22% do total no ano. A segunda colocada, Oi/Telemar, tem ao todo 24.100 (9,49%).
Em terceiro lugar aparece a Light, com 2.325 processos em agosto e 7.138 no ano (6,75% do total). Em seguida vem o próprio Unibanco, o Itaú, a Ampla e a BCP S.A (a qual pertencem a Claro, ATL-Algar, ATL e Telecom Leste S.A). Em décimo lugar, ficou o Banco do Brasil, que foi acionado 872 vezes em agosto.
A principal queixa contra a campeã Unicard é em relação ao cartão Megabônus, produto que foi lançado no mercado com as funções de cartão de crédito e cartão pré-pago. Não raro, porém, o consumidor recebe o cartão apenas com a segunda função e, mesmo assim, o cliente é obrigado a pagar as mensalidades.
O número extenso de reclamações sobre o Megabônus levou a juíza Maria da Penha Nobre Mauro, da 5ª Vara Empresarial do Rio, a deferir liminar suspendendo a cobrança das mensalidades de consumidores que receberam o Megabônus sem a função de crédito ativada. A liminar foi pedida pela Comissão de Defesa do Consumidor da Assembléia Legislativa do Rio, que propôs ação civil pública contra a empresa.
A lista completa das 30 empresas mais acionadas está no site do Tribunal de Justiça (www.tj.rj.gov.br).
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Postado por:Eraldo Nazário | 09/10/2008 01:14:45
Sidney, eu sou um cliente super satisfeito, sou do sul do Brasil, lugar de gente honesta e de bem com a vida... Na minha opinião, conseguiram influenciar de forma errônea na decisão da Juíza. 1º - A Unicard não liga oferecendo o Cartão MegaBônus, pois o mesmo é distribuído em um sistema de indicações. 2º - Desde Agosto/2007 os atendentes já alertavam para a possibilidade do cartão vir sem limite, então essa argumentação de constrangimento é só pra tentar por um din din na carteira. 3º - Alguém já se perguntou porque isso vem ocorrendo apenas no RJ ? Como eu disse antes, estou muito satisfeito com o Programa MegaBônus e nunca pesei que um banco teria coragem de criar um produto tão inteligente como esse, estou conseguindo participar de um lucro que antes era exclusivamente deles.... Acho que temos pessoas agindo de má fé, pois já denunciei fóruns e comunidades de Orkut que estavam combinando entre os seus membros para pedirem o cartão, pagarem a 1ª taxa de manutenção de 6 reais e ai passar uma procuração para um advogado do RJ, é muita cara de PAU, chega a ser ridículo. Pra terminar, quero dizer a todos que passarem por esta matéria que é melhor ganhar o ganha pão de maneira honesta e digna, só assim podemos dormir melhor... Eu participo da equipe de líderes que esta moldando o projeto juntamente gerencia do programa site oficial www.megabonus.com.br
Postado por:Renato Paulo de lima | 29/09/2008 22:43:14
Caro Sidney ,venho incorporarme aos milhares de clientes do banco Unibanco que adquiriu o cartão de CRÉDITO mega-bônus e na ocasião não foi devidamente informado que o mesmo era um cartão PRÉ PAGO,sendo assim ao desbloquea-lo fui ao supermercado no bairro onde resido para fazer compras para minha casa ,ao chegar ao caixa para pagar com o cartão não foi possível finalizar a transação pois o cartão não tem limite,ao contatar a SAC me informaram que o cartão não tinha limite,isto posto tive que desistir das compras passando por constrangimento perante funcionários e clientes,o atendimento já está ciente do ocorrido e nada faz para reparar o dano causado ao cliente,so mandam emails com desculpas e nada mais,desde já agradeço o espaço para expressar a minha indignação.
