Metrô quer reduzir filas nos guichês

Redação SRZD | Rio+ | 23/09/2008 19:30

O  Metrô Rio justificou a troca dos antigos bilhetes de papel por cartões eletrônicos como uma forma de poder fazer promoções com a tarifa. A diretora comercial da empresa, Regina Amélia, conta que com o novo sistema é possível, por exemplo, reduzir tarifas fora dos horários de pico, o que era impossível anteriormente.

Cartas publicadas no jornal O Globo traziam reclamações sobre o fato de os cartões eletrônicos só valerem por 48 horas a partir da compra. Regina Amélia conta que em alguns países como a Alemanha, este prazo é duas horas. A empresa afirma que o objetivo é acabar com as filas nos guichês e estimular a compra do cartão pré-pago.

A troca do sistema de bilhetagem do Metrô está orçado em R$ 12 milhões e começou em março. Desde o início da implantação o número de usuários do cartão pré-pago pulou de 6% para 27%. Em outros países este percentual chega a 60%. Quinhentas e cinqüenta mil pessoas utilizam esta forma de transporte no Rio.

Regina Amélia afirma que com o bilhete eletrônico caiu de 32 mil para 7 mil o número de estudantes com direito à gratuidade. A justificativa é que ficou mais fácil controlar quem realmente tinha direito ao benefício. A empresa explica que a integração com o os trens da Supervia no novo sistema de bilhetes já está pronta, no entanto co m os ônibus ainda precisa ser concluída

Uma queixa que muitas vezes é feita ao Metrô é pelo fato de o funcionamento ser interrompido em determinado momento do dia. A diretora comercial explica que a empresa opera com 98% da frota.  Cidades como Paris e Londres funcionam com cerca de 85%. Regina Amélia explica que no horário que o metrô está fechado é feita a manutenção. A empresa promete a compra de mais 19 trens e a expansão da linha 2 como futuros investimentos.