Cuidado com boletos

Apesar de norma explícita do Banco Central proibindo prática abusiva, muitos bancos privados e operadoras de cartões estão desobedecendo a lei e enviando a clientes, sem que eles peçam, boletos de pagamento de serviços não prestados. As denúncias deste crime aos Procons aumentaram barbaramente.

A velha prática de enviar o cartão de crédito ou o desconto em conta à revelia do correntista está de volta. Alguns leitores já nos alertaram para o problema. O "Jornal Nacional", há poucos dias, fez reportagem sobre o tema.

A redação do SRZD já está em campo para entender as razões que levam os bancos a repetir este tipo de abuso contra seus clientes, que, a princípio, são os fiéis parceiros destas instituições. Por que?

Tudo indica que com a concorrência imposta pela Caixa Econômica e o Banco do Brasil, os bancos privados estão desesperados tentando encontrar meios de manter os altos ganhos do passado, quando as taxas de juros estavam acima de 10%.

Com a queda nos juros, os bancos buscaram alternativas para ganhar ainda mais dinheiro, como aumento de tarifas, demissões de pessoal, investimento em automação, estímulo de uso da internet e envio de cartões de crédito. É uma trapaça.

Até tudo se acalmar ou as autoridades enquadrarem os bancos privados, todo cuidado é pouco. Confira sempre o seu extrato, leitor.